Política de privacidad
MGS LUCIA RAPETTI otorga gran importancia a la protección de datos personales y desea asegurar al Cliente que visita el Sitio que su privacidad está protegida. El presente artículo tiene como objetivo informar al Cliente sobre los tratamientos de datos personales que le conciernen, es decir, los datos que permiten identificarlo, directa o indirectamente, así como sus derechos con respecto a dichos tratamientos.
El Cliente queda informado de que su registro, así como el uso del Sitio, dan lugar, para MGS LUCIA RAPETTI, a la recopilación y al tratamiento automatizado de datos de carácter personal que le conciernen, cuyo uso está sujeto a lo dispuesto en la ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la Informática, los Ficheros y las Libertades, modificada por la ley n.º 2004-801, de 6 de agosto de 2004.
Los datos de carácter personal recopilados y tratados son, en particular, los siguientes:
(i) la información proporcionada durante el registro;
(ii) la información relativa a las interacciones del Cliente con el Sitio;
(iii) el contenido guardado en el espacio «Mi cuenta»;
(iv) los datos técnicos como, por ejemplo, la URL utilizada por el Cliente o su dirección IP.
Las respuestas obligatorias, sin las cuales el Cliente no podrá acceder al Sitio, se mencionan como tales en el formulario de inscripción del Sitio.
La información recopilada es objeto de un tratamiento informático cuya finalidad es permitir al Cliente un uso optimizado del Sitio mediante el acceso a los servicios, el contacto con MGS LUCIA RAPETTI o la realización de un pedido.
El Cliente dispone de un derecho de acceso y rectificación de los datos relativos a él, así como de un derecho de oposición, por motivos legítimos, al tratamiento de dichos datos, que podrá ejercer dirigiéndose, por escrito, a la siguiente dirección: MGS LUCIA RAPETTI 196 ROUTE DE LA BARONNE 06640 SAINT JEANNET. Esta solicitud debe ser firmada por el Cliente e indicar sus datos de contacto.
Además, MGS LUCIA RAPETTI ofrece a todos sus Clientes enviarles boletines informativos por correo electrónico a los que podrán suscribirse introduciendo su dirección de correo electrónico en el espacio previsto al efecto. Si un Cliente ya no desea recibir tales comunicaciones, podrá oponerse a ellas en cualquier momento haciendo clic en el enlace previsto al efecto, presente en cada boletín informativo.
Las direcciones de correo electrónico recogidas se procesan informáticamente con el fin de enviar el boletín MGS LUCIA RAPETTI. Las personas inscritas al boletín tienen derecho de acceso y rectificación de los datos que les conciernen, lo que pueden hacer enviando una carta a la siguiente dirección: MGS LUCIA RAPETTI 196 ROUTE DE LA BARONNE 06640 SAINT JEANNET.
El uso de estos datos está reservado exclusivamente a MGS LUCIA RAPETTI.
El respeto de su vida privada, así como la protección de la información personal que el Cliente transmite a MGS LUCIA RAPETTI, son esenciales y MGS LUCIA RAPETTI se esfuerza por asegurarlos implementando todos los medios a su disposición para preservar la seguridad de los datos y, en particular, evitar que sean deformados, dañados o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos.
Con el objetivo de responder mejor a las expectativas del Cliente, es posible que MGS LUCIA RAPETTI comparta cierta información con sus proveedores de servicios, calificados de «subcontratistas» en el sentido de la ley mencionada (por ejemplo, para la prestación de servicios informáticos, de atención al cliente). En todos los demás casos, los datos de carácter personal no podrán ser divulgados a terceros sin el consentimiento previo del Cliente.
MGS LUCIA RAPETTI precisa que no tiene intención de vender ni comercializar los datos personales del Cliente.
Los datos personales recogidos por MGS LUCIA RAPETTI en el marco de la creación de una cuenta de cliente y la realización de pedidos de productos se conservan durante el tiempo necesario para la gestión de los pedidos y los derechos asociados (garantías, etc.), la gestión de la prospección comercial, etc.
Algunos de estos datos personales también serán conservados por MGS LUCIA RAPETTI en los plazos que le imponga la legislación para responder a sus obligaciones legales.
Períodos de retención de datos personales por MGS LUCIA RAPETTI
La duración indicada cubre el período de conservación en la base activa y en archivo interno:
– Datos de su cuenta de cliente: 3 años desde su último contacto con MGS LUCIA RAPETTI
– Datos de sus pedidos: 10 años después de la realización del pedido
– Documento de identidad proporcionado en el marco del ejercicio de los derechos de consulta, acceso, rectificación y oposición: 1 año a partir de la fecha de recepción por MGS LUCIA RAPETTI
– Datos de tarjeta bancaria que usted haya elegido memorizar en nuestro sitio (excepto el código de seguridad): Fecha límite de validez + 1 día (sujeto a las duraciones de conservación indicadas a continuación)
– Datos de tarjeta bancaria memorizados o no (salvo el código de seguridad) para la gestión de posibles reclamaciones:
Para las tarjetas de débito inmediatas: 13 meses a partir de la fecha de pago
Para las tarjetas de débito diferido: 15 meses a partir de la fecha
El uso de «cookies»
MGS LUCIA RAPETTI utiliza « cookies » para optimizar el uso del Sitio por parte del Cliente.
Una «cookie» es un pequeño archivo de texto que MGS LUCIA RAPETTI deposita en el disco duro del Cliente. Permite al sistema de MGS LUCIA RAPETTI recordar el dispositivo del Cliente al visitar el Sitio. Las «cookies» utilizadas por MGS LUCIA RAPETTI no contienen datos de carácter personal, sino únicamente un número de identificación anónimo e información relativa a la navegación del ordenador correspondiente en el Sitio (páginas visitadas, fecha y hora de la consulta, etc.) que MGS LUCIA RAPETTI podrá leer en las visitas posteriores.
MGS LUCIA RAPETTI utiliza «cookies» con el fin de optimizar el uso que el Cliente hará del Sitio y de los servicios, en su caso. En particular, MGS LUCIA RAPETTI utiliza «cookies» para los siguientes fines:
- La personalización del contenido del Sitio mediante el almacenamiento de las preferencias del Cliente;
– Establecimiento de volúmenes de asistencia y uso de los diversos elementos que componen el Sitio;
La mejora del Sitio mediante la información proporcionada por servicios de medición de audiencia. Las «cookies» utilizadas en el marco de este servicio permiten analizar el comportamiento del Cliente de forma global y anónima. La información sobre el uso del Sitio por parte del Cliente se transmite a dicho servicio de manera anónima (dirección IP truncada).
La recopilación de datos de comportamiento se realiza con el fin de compilar informes estadísticos sobre la actividad del Sitio, cuyo propósito es guiar a MGS LUCIA RAPETTI en su toma de decisiones sobre las mejoras del Sitio. Por lo tanto, el Sitio no asocia la dirección IP del Cliente con información que permita su identificación.
El Cliente está informado de la posibilidad de retirar, en cualquier momento, su consentimiento al uso de las «cookies» emitidas por el Sitio o por sitios de terceros, ya sea para todas las «cookies» o para ciertas categorías de finalidades.
El Cliente puede, por ejemplo, retirar fácilmente su consentimiento a través de los siguientes medios a su disposición:
– Para Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-cookies-supprimer-infos-sites-enregistrees
– Para Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9
– Para Ópera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
– Para Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
En cuanto a las «cookies de terceros», el Cliente también puede proceder a su desactivación en los sitios web de las sociedades emisoras, en los enlaces correspondientes que figuran anteriormente.
Asimismo, es posible darse de baja (i) de cualquier red de publicidad haciendo clic en el siguiente enlace:
http://www.youronlinechoices.com/fr/foire-aux-questions/ y (ii) de la publicidad de comportamiento haciendo clic en el siguiente enlace: http://www.aboutads.info/choices/.
El Cliente encontrará finalmente algunos consejos de la CNIL haciendo clic en el siguiente enlace: http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/conseils-aux-internautes/.
El consentimiento obtenido por MGS LUCIA RAPETTI del Cliente para el uso de «cookies» tiene una validez de trece (13) meses a partir del depósito de las «cookies». Al expirar dicho plazo, el consentimiento de este último deberá ser nuevamente obtenido por MGS LUCIA RAPETTI.
